ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных на веб-сайте https://zaobazalt.ru (далее – Оператор).
1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований ст. 18.1 152-ФЗ и определяет позицию Оператора в области обработки и защиты персональных данных.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта, при условии добровольного предоставления таких данных Пользователем через формы на Сайте.
1.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://zaobazalt.ru/privacy/
2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
2.1. Фамилия, имя, отчество (при указании);
2.2. Электронный адрес (e-mail);
2.3. Номера телефонов;
2.4. Записи телефонных разговоров (при обращении в службу поддержки);
2.5. Текст сообщений, оставляемых в формах обратной связи;
2.6. IP-адрес, данные о браузере и операционной системе;
2.7. Файлы «cookie», собираемые автоматически при посещении сайта;
2.8. Данные сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика). Google Analytics не используется.
2.9. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Предоставление Пользователю доступа к сервисам, информации и материалам, содержащимся на Сайте.
3.2. Идентификация стороны при заключении и исполнении договоров (включая публичную оферту).
3.3. Связь с Пользователем, обработка запросов и заявок, консультирование.
3.4. Направление уведомлений о статусе заказа или услуги.
3.5. Направление рекламных и маркетинговых материалов (рассылок) – ТОЛЬКО при наличии отдельного согласия Пользователя (отдельная галочка в форме).
3.6. Таргетирование рекламных материалов – только при согласии через cookie-баннер.
3.7. Проведение статистических и иных исследований, улучшение работы сайта.
3.8. Обеспечение безопасности и защита от мошенничества.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется только при наличии активной отметки в чекбоксе «Я даю согласие на обработку персональных данных». Заполнение формы без отметки чекбокса технически невозможно (блокируется атрибутом required).
4.2. Обработка файлов cookie осуществляется только после того, как Пользователь дал согласие через всплывающий cookie-баннер при первом посещении сайта.
5. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ
5.1. Срок обработки персональных данных составляет 3 (три) года с момента последнего взаимодействия Пользователя с Оператором, если иное не предусмотрено договором или законом.
5.2. После истечения срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
5.3. Данные cookie хранятся в течение срока, установленного браузером Пользователя, но не более 12 месяцев.
6. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (законный запрос суда, полиции, прокуратуры).
6.2. Оператор вправе привлекать третьих лиц (подрядчиков, хостинг-провайдеров) для обработки персональных данных исключительно на основании договора, содержащего обязательство о конфиденциальности.
7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
7.1. Сайт использует файлы cookie – небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя.
7.2. При первом посещении сайта Пользователь видит всплывающий cookie-баннер, в котором может: принять все типы cookie, отклонить необязательные cookie (маркетинговые и аналитические) или настроить их индивидуально.
7.3. Пользователь может в любой момент отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.
8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, находятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
9.1. Пользователь имеет право:
- получить информацию об обработке его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неточности или незаконности обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от получения рекламных рассылок (нажав на ссылку «Отписаться» в письме).
9.2. Для отзыва согласия, уточнения данных или отказа от рассылки необходимо направить запрос на электронную почту: bazaltorder@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия», «Актуализация данных» или «Отказ от рассылки».
9.3. В течение 30 дней с момента получения отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные Пользователя.
10. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, включая:
- использование SSL-сертификатов и шифрования;
- ограничение доступа к персональным данным сотрудников;
- применение антивирусных средств и межсетевых экранов;
- регулярное обновление программного обеспечения.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте: bazaltorder@yandex.ru или через форму обратной связи на Сайте.
11.2. Внесение изменений в Политику осуществляется Оператором в одностороннем порядке. Новая версия Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
11.3. Контроль за исполнением требований Политики осуществляется лицом, ответственным за обработку персональных данных, назначенным Оператором.
11.4. Реквизиты Оператора:
ОГРН: 1177847404140
ИНН: 781101001
Юридический адрес: 192177, г. Санкт-Петербург, 5-й Рыбацкий проезд, д. 5 лит «А»
E-mail для обращений: bazaltorder@yandex.ru